Politique de confidentialité détaillée

Notre engagement pour votre confidentialité

Collecte de vos informations personnelles

Nous recueillons des informations lorsque vous interagissez avec notre site, remplissez un formulaire ou nous contactez directement. Certaines données sont essentielles au fonctionnement du service, d’autres facilitent votre expérience.

Utilisation de vos données collectées

Les informations collectées servent à vous fournir nos services, personnaliser votre expérience, répondre à vos demandes et sécuriser votre accès à la plateforme conformément au RGPD.

• • Gestion des demandes et du service client
• • Amélioration des fonctionnalités du site web
• • Analyse statistique pour optimiser nos offres
• • Personnalisation des contenus affichés
• • Sécurisation et prévention contre les fraudes
• • Respect des obligations légales en France
• • Communication concernant les actualités du service

Partage et transmission des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires ou fournisseurs indispensables à l’exécution du service, dans le respect de la réglementation et sous accord de confidentialité strict.

Vos droits en matière de données

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour toute demande, écrivez-nous via le formulaire de contact.

• • Demander l’accès à vos informations enregistrées
• • Modifier ou mettre à jour vos données personnelles
• • Effacer certaines ou toutes vos données
• • Recevoir vos données dans un format lisible
• • S’opposer à certains traitements réalisés
• • Limiter temporairement le traitement des données

Sécurité et sauvegarde des données

Nous protégeons vos données par des moyens techniques et organisationnels, afin de prévenir toute perte, utilisation abusive, accès ou divulgation non autorisée.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées selon la durée strictement nécessaire à la finalité prévue, dans le respect des délais légaux, puis supprimées ou anonymisées.

• • Données de compte utilisateur sécurisées
• • Historique de navigation non personnalisé
• • Historique de contact via nos formulaires
• • Factures et données financières archivées
• • Préférences de communication marketing inscrites

Certaines données sont conservées à des fins légales ou de suivi.

Transferts internationaux de données

Si des données sont transférées hors France, nous assurons la mise en place de garanties appropriées, conformément au RGPD et aux accords internationaux.

• • Encadrement contractuel avec les partenaires
• • Utilisation de clauses contractuelles types
• • Transfert vers des pays reconnus comme adéquats
• • Contrôles réguliers des conditions de transfert

Cookies et gestion de navigation

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment et consulter plus d’informations sur leur utilisation.

Le paramétrage des cookies est accessible et modifiable à tout moment.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous actualisons la présente politique selon l’évolution du service ou des réglementations. L’utilisateur est informé de toute modification majeure à ce sujet.

• • Notification sur le site lors de la mise à jour
• • Annonce par e-mail si nécessaire
• • Date de la dernière modification indiquée
• • Historique des modifications consultable sur demande

Votre navigation vaut acceptation de la version en vigueur.